通过阅读《销售就是要玩转情商》这本书，对我感触很深，对应自身日常的工作内容，也产生了很多碰撞的火花，迸发了许多奇思妙想。本书阐述情商的应用，由浅至深，层次渐进，仿佛一条天梯，逐渐的迈步而上。从一开始对于情商的解释，到销售与精神层次的结合，再到情商管理细化的应用和方法，最后到学以致用，是一部很完整的进阶书籍。以下是我的感悟：
这本书通过四个步骤来阐述在销售过程中情商的意义。情商的作用，情商对销售结果的影响、提高情商的方法、情商学的传道解惑。
在现今21世纪，社会高速发展的前提下，进入了信息时代，行业信息受互联网影响，传播速度之快令人震惊，传统销售方法已无法满足客户的需求，所取得成绩也是每况日下。正所谓“得人心者得天下”，“攻城为下，攻心为上”，而情商学就是一种专门攻心的销售策略，通过学习情商技巧，同理心、自尊心、杏仁核反应、视觉输出，价值输出，延迟满足等等，以自信的形象站在客户的面前，捕捉客户的心理活动，现实检查客户的购买意向，“3W法则”询问客户的预算及需求，了解客户更多的信息，创建属于他的“麦基66条”。都能使我们游刃有余的去面见客户，促成我们合作的达成。
人们常说“学以致用”。所以书不仅仅读完了就算了，还要应用到实际工作中去。读完本书以后，我去拜访了两个企业客户。第一个客户，我运用了延迟满足，没有提销售的话题，知道客户刚出院，以关心为主，客户在新建厂房，用同理心去倾听，适当表明自己的观点，留意客户的身体疲劳，提出中秋节前再次拜访，临走时送给了客户具有收藏意义的随手礼。第二个客户，我主要运用了视觉输出和建立杏仁核反应，提前预约了决策人，谈话时提及纽带人物。拉进彼此的关系，快速的消除疏离感，主动询问购买预算，向客户进行价值和视觉输出，定制的意义，你购买之后送给客户，客户无论是转赠还是宴请，贵公司的信息都会进行传播和宣传，附加值的宣传效果，肯定会扩大你的知名度，也有可能带给你新的销售渠道和订单，建立闭环的效应，增加客户的购买理由。
感谢公司给予此次参加读书会的机会，学的知识很多，我也是在逐步的适应工作中，也希望通过不断的实践，熟练掌握并应用好情商学，144次的演练，才有可能形成应激神经反应。磨刀不误砍柴工，在以后的工作中，我会继续努力学习，去不断的实践新的销售技能，学以致用，不断的充实自己，在公司高速发展的状态下，紧跟公司的步伐，履行好自身的职责，为公司创造价值，也督促自己的每一步走得更稳更踏实。